1. 個人情報に対する当社の基本姿勢
ME Group Japan 株式会社（以下「当社」）は、個人情報（個人に関する情報であって、個人が識別可能なものをいう。）に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の収集および利用を適正に行うとともに、個人情報を安全かつ最新の状態で管理し、適正に廃棄することで、お客様の個人情報をまもり、信頼に応えます。
2. 当社が保有する個人情報
お客様の個人情報は下記の項目において当社のデータベースシステムに登録されます。
- 申込時に入力された個人情報（氏名・メールアドレス・撮影した写真・その他）
- 施設ご利用履歴
- 当社へのご質問・ご意見・ご希望等のメッセージ及びそれに伴う対応記録等
3. お客様の個人情報の利用目的
当社は、お客様の情報を下記の目的のために利用いたします。
- お客様の撮影された画像を元に、写真を再注文頂くサービスの提供。
- 当社の市場調査・商品開発・サービスの改善や開発をするため。
- 当社が主催するイベントへの勧誘、案内の送付・送信のため。
- 当社に寄せられた苦情等に速やかに対応し、紛争を防止するため。
- ただしご本人様から請求があった場合、業務運営上支障がない範囲で、個人情報の利用を中止するものとします。
4. お客様の個人情報の第三者への提供、共同利用
原則、お客様の個人情報は、第三者へ開示・提供することはございません。
ただし、お客様の代理人（委任状等がある場合）やお客様が未成年者の場合に親権者等へ、開示する場合があります。
5. お客様の個人情報の委託
お客様の個人情報は、上記の利用目的に必要な限り、当社の業務委託先であるデータベースシステムの管理会社、その他運営における業務委託先に、システム保守・改修の為に、情報の提供やデータシステムの登録状況等の開示を行うことがあります。
ただし、委託する場合には、提供先又は委託先の選定に配慮するとともに、当社と同様に適正な管理を行うよう、必要な監督等に努めます。
6. お客様の個人情報保護対策
個人情報の管理につき、社内規程やルール等を整備するなどの必要な体制を確立し、個人情報の紛失・改ざん・漏洩等の防止のための安全対策を実施します。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、個人情報保護の為の教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
またウェブサイトから個人情報をご登録頂く場合には、ネットワーク上での漏洩を防止するセキュリティ対策としてSSL（Secure Sockets Layer：暗号化通信プロトコル）というデータ暗号化技術を使用しています。
なお、SSLによって保護されているページはURLが「https:」で始まり、ブラウザによって下部（もしくは上部）に鍵のマークが表示されます。
7. お客様の個人情報の削除・利用停止について
お客様の個人情報の削除・利用停止については、別途定めた手続きにより申請することができます。
お客様の個人情報に対するお問い合わせ窓口(受付)
個人情報の削除・利用停止に関する受付窓口
ME Group Japan 株式会社
カスタマーサービスセンター
TEL：0120-034-445
i-keepおよびKeep MEサービスに関する利用規約および免責事項
この利用規約（以下「本規約」）は、ME Group Japan 株式会社（以下「当社」）が本i-keepおよびKeep MEサービス上で提供するすべてのサービス（以下「本サービス」）における利用条件を定めるものです。ユーザーのみなさま（以下「ユーザー」）には、本規約に同意した上で本サービスをご利用いただきます。
i-keepおよびKeep MEサービスに関する利用規約および免責事項
適用範囲
本規約はユーザーと当社間において適用されるものとします。
サービス内容
本サービスはユーザーの撮影画像を一定期間保管し、再プリントにご利用いただく為のサービスです。また撮影画像を縮小したデータを提供し、WEB上での使用などにご利用頂けます。但し元画像データは提供いたしませんのでご了承下さい。
データの保証
本サービスのシステム及びサービスを通してやりとりされるデータは、不慮のシステムのトラブル等（以下「システムトラブル」）により失われることがあります。当社は、データの安全管理に努めますが、失われたデータの修復の義務は負わないものとし、かかるシステムトラブルで生じた、または付随して生じるいかなる損害についても責任を負わないものとします。
サービスの保証
当社は本サービスの運営に細心の注意を払っておりますが、本サービスにバグ・瑕疵が無いことを保証しないものとします。またその修正の確保についても責任を有しないものとします。
サービスの変更、中断、停止
- 当社はユーザーへの事前の通知を行わずに本サービスの内容の変更・中断・停止を行うことができるものとします。
- 当社は本サービスの内容の変更・中断・停止によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第三者への業務委託
ユーザーの個人情報は、当社の「個人情報保護に関する基本方針」に記載された利用目的に必要な限り、当社の業務委託先であるデータベースシステムの管理会社、その他運営における業務委託先に、システム保守・改修の為に、情報の提供やデータシステムの登録状況等の公開を行うことがあります。
ただし、委託する場合には、提供先又は委託先の選定に配慮するとともに、当社と同様に適正な管理を行うよう、必要な監督等に努めます。
ユーザーの義務及び責任
- ユーザーは本規約を理解し、これを遵守するものとします。
- ユーザーが本サービスを利用するに当たり、ユーザーの不注意によって発生した事故及び損害は、ユーザーが全ての責任を負い、当社は一切の責任を負わないものとします。
- ユーザーがクラウドサービス用のアプリをダウンロード、インストール又は利用する場合、ユーザーの自己責任において利用するものとし、アプリを利用してなされた一切の行為及びその結果、並びに損害についての一切の責任はユーザーが負い、当社は一切の責任を負わないものとします。
- アプリの使用においての通信料はユーザーの負担となります。
損害賠償
- ユーザーが本規約およびその他諸法令等に違反する行為、不正、もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合には、当社は当該ユーザーに対して損害の請求をすることができるものとします。
- ユーザーが本サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。この場合、第三者が当社に対して責任を追及したために当社が防御費用（弁護士費用および訴訟費用を含む）、損害賠償金の支払い、和解金の支払い、その他の損害を被り、または費用の支出をしたときは、ユーザーは直ちに、当社の損害及び支出した費用を補償するものとします。
免責
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用したこと、または利用できなかったことによって発生した損害、損失、不利益等（当社の重大な過失がある場合を除く）に対し、一切責任を負いません。
- 当社は、ユーザーによるメールアドレス等の不適切な管理や誤使用により、ユーザーに生じた損害については一切責任を負いません。
- 当社は、本サービスの利用に供する装置、ソフトウェア、または通信網の瑕疵、障害、動作不良、不具合等により、ユーザーに障害が生じたときであっても、その一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスにてお預かりした個人情報の安全管理に適切に努めますが、不慮の事故、不正のアクセスや盗難によるデータの紛失、流出に対し、一切責任を負いません。
当社の権利
- 法令に従って要請されたとき、法律の手続上必要な場合、または本規約を遵守していただくために必要な場合など、当社が必要であると判断したときには、当社はユーザーが登録した情報の確認を行い、場合によっては、これらの情報を第三者に開示する事があります。
- 公序良俗に反するもの、肖像権や版権によって保護されている画像の出力は認められていません。当社で発見した場合、ユーザーの同意なく削除させて頂きます。
規約の変更
本規約は、予告なしに変更されることがあります。ユーザーに個別に通知は行いません。本サービスの利用者は、変更後の規約に拘束されることに予め同意したものとします。
準拠法及び管轄
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関連してユーザーと当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。